Entreprendre et développer sa clientèle grâce au marketing digital - trouver des clients en ligne Picto formation

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Objectifs de la formation

  • Déterminer des cibles marketing en mobilisant des techniques et méthodes quantitatives ou qualitatives d’analyse des publics cibles et de leurs besoins afin d’adapter l’offre de produits ou de services proposée par l’entreprise.
  • Cartographier un marché en analysant les stratégies marketing, les prises de parole et la réputation des acteurs concurrents afin de définir un positionnement marketing différenciant pour promouvoir son offre de produits ou de services.
  • Définir une stratégie d'acquisition client en utilisant des techniques marketing et des canaux de diffusion pertinents afin de créer une liste de prospects qualifiés dans le respect des normes de gestion des données personnelles en vigueur.
  • Mettre en œuvre une stratégie de développement, en formalisant, dans le respect des standards d’accessibilité en vigueur, des supports de marketing et/ou de vente adaptés aux cibles et aux canaux afin de permettre le développement de l’activité.

Contenu pédagogique

 MODULE 1 : Les bases du marketing digital
  • Comprendre les enjeux du marketing digital aujourd’hui
  • Marketing "généreux" vs marketing agressif : trouver sa voie
  • Panorama des outils et des formats : ce qu’il est utile de connaître
  • Notions essentielles : visibilité, acquisition, conversion, fidélisation
MODULE 2 : Identifier sa cible
  • Créer son client idéal (persona) en partant de ses observations
  • Études simples à mettre en place : poser les bonnes questions, analyser les réponses
  • Identifier les besoins, peurs, motivations et freins de ses clients
  • Adapter son offre aux attentes de sa cible (y compris publics spécifiques ou en situation de handicap)
MODULE 3 : Positionner son offre sur le marché
  • Comprendre la logique du marché : concurrents, tendances, positionnement
  • Identifier les autres acteurs et décrypter leur stratégie (ex : site, réseaux, messages)
  • Construire une proposition de valeur claire et différenciante
  • Définir une identité de marque cohérente
MODULE 4 : Créer une stratégie de contenu cohérente
  • Définir ses messages clés selon sa cible
  • Créer du contenu utile : conseils, storytelling, coulisses…
  • Construire une ligne éditoriale et organiser sa prise de parole
  • Mettre en place un planning de publication simple et durable
MODULE 5 : Attirer des clients grâce aux canaux gratuits
  • Choisir les bons canaux selon son persona et ses ressources (Instagram, LinkedIn, blog…)
  • Maîtriser les bases de la visibilité organique (SEO, publications régulières, engagement)
  • Construire une communauté : interagir, écouter, fédérer
  • Créer des premiers contenus adaptés aux codes de chaque canal
MODULE 6 : Utiliser la publicité en ligne pour accélérer sa visibilité
  • Comprendre les bases de la publicité en ligne (Facebook/Meta Ads, Google Ads…)
  • Définir un objectif clair et un message publicitaire efficace
  • Suivre les performances de ses campagnes Collecter les données en respectant le RGPD (bases de données, consentement…)
MODULE 7 : Transformer ses prospects en clients (et les garder)
  • Créer un tunnel de conversion simple et efficace
  • Concevoir des supports concrets : fiche produit, message d’accueil, newsletter…
  • Construire une relation client humaine, durable et personnalisée
  • Fidélisation : encourager les recommandations, créer de la confiance
MODULE 8 : Travailler son image de marque visuelle 
  • Créer une identité visuelle qui vous ressemble (même sans graphiste)
  • Apprendre les bases du design utile

Certifications, reconnaissances

Entreprendre et développer sa clientèle grâce au marketing digital

Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

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Métiers visés

Insertion dans l'emploi

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