Définir et mettre en place une stratégie e-commerce - vente en ligne, SEO et développer sa marque Picto formation

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Objectifs de la formation

  • Évaluer l’opportunité financière de l’activité de vente en ligne en réalisant un ou plusieurs prévisionnels financiers sur la base d’hypothèses de développement afin de définir une stratégie e-commerçante viable
  • Structurer des relations fournisseurs permettant d’obtenir un catalogue produit complet et compréhensible, répondant au besoin de la cible afin de justifier d’une logistique sécurisée de l’achat à la livraison
  • Construire une image de marque différenciante en alimentant son site internet et son écosystème d’acquisition digital (référencement, réseaux sociaux…) afin de permettre la différenciation de son univers de vente
  • Construire l’expérience utilisateurs en définissant des dispositifs (procédures, indicateurs, …) permettant de développer la satisfaction client aux étapes de conversion et de fidélisation afin d’accroître sa clientèle, ses ventes et son chiffre d’affaires
  • Formuler les éléments légaux inhérents à l’activité d’e-commerce en s’appuyant sur la réglementation en vigueur afin de sécuriser l’activité et sa pérennité

Contenu pédagogique

 
MODULE 1 :Poser les bases de son projet e-commerce
  • Comprendre les modèles d’e-commerce et choisir le sien
  • Identifier son positionnement et ses premières hypothèses de vente
  • Réaliser son premier prévisionnel financier
  • Étudier un exemple de boutique rentable pour affiner son projet
MODULE 2 : Construire son catalogue et structurer sa logistique
  • Trouver et sélectionner ses fournisseurs
  • Négocier ses prix et conditions d’achat
  • Gérer ses stocks, commandes et livraisons
  • Créer des fiches produits optimisées sur Shopify
MODULE 3 : Créer et configurer sa boutique Shopify
  • Prendre en main Shopify et choisir un thème adapté
  • Organiser la navigation, les pages et les collections
  • Paramétrer paiements, livraisons et emails clients
  • Finaliser les réglages essentiels
MODULE 4 : Créer une image de marque différenciante
  • Définir sa cible et son univers de marque
  • Créer une charte visuelle et éditoriale simplifiée
  • Rédiger les textes clés de la boutique
  • Tester et ajuster son branding sur la boutique
MODULE 5 : Attirer ses premiers clients
  • Mettre en place ses premières campagnes d’acquisition
  • Comprendre les bases du référencement naturel (SEO)
  • Développer une stratégie de contenu cohérente
  • Installer ses premiers outils d’analyse du trafic
MODULE 6 : Optimiser l’expérience utilisateur et favoriser la fidélisation
  • Comprendre et optimiser le tunnel de vente
  • Mettre en place des outils de satisfaction client
  • Déployer une stratégie de fidélisation efficace
  • Suivre les bons indicateurs de performance
MODULE 7 : Encadrer légalement son activité e-commerce
  • Connaître les obligations légales d’un e-commerçant
  • Rédiger ses CGV, mentions légales et politique de confidentialité
  • Se mettre en conformité avec le RGPD
  • Intégrer ses documents légaux dans Shopify
MODULE 8 : Piloter et faire évoluer son activité e-commerce
  • Mettre en place un suivi de ses indicateurs clés
  • Ajuster sa stratégie en fonction des résultats
  • Identifier de nouvelles pistes de développement
  • Présenter son plan de développement
MODULE 9 : Intégrer l’IA dans sa gestion e-commerce
  • Utiliser ChatGPT pour créer ses contenus e-commerce
  • Automatiser ses tâches avec Zapier ou Make
  • Identifier les fonctionnalités IA intégrées à Shopify
 

Certifications, reconnaissances

Définir et mettre en place une stratégie e-commerce

Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

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Métiers visés

Insertion dans l'emploi

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