Responsable de Développement Commercial (RDC)

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Mise à jour : 05/10/2025

Formation : 25194788F

Source : Flux CCI Hauts-de-France

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

403822S

Du 25/09/2025
Au 24/09/2027

Autre financeur

Aulnoy-lez-Valenciennes (59)

LAHO Formation - CCI de région Hauts-de-France
Tél : 03 20 63 79 79
Email : formation@laho-formation.fr

Non

Durée

Durée totale de la formation : 476h
Durée en centre : 476h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif	Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire	Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

10 Avenue Henri Matisse
59300 Aulnoy-lez-Valenciennes

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Nous contacter
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : -
Prérequis :
<ul> <li>Justifier d'une certification de niveau 5 (BAC+2 ou équivalents) validée</li> <li>Ou justifier de 3 années d'expérience professionnelle</li> </ul>
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Développer le chiffre d'affaires de son entreprise auprès de grands comptes, de comptes clefs ou au niveau d'une zone géographique
Rattaché à un directeur commercial ou directement auprès du chef d'entreprise pour les PME

Contenu pédagogique

Bloc 1 - Elaborer le plan opérationnel de développement commercial omnicanal

Analyser les marchés, les tendances et la concurrence
Repérer précocement l'évolution des attentes et comportements d'achat de ses clients
Identifier les actions marketing et commerciales innovantes à mettre en oeuvre
Choisir celles à mettre en oeuvre sur les canaux physiques et digitaux
Structurer le plan d'action commerciale omnicanale à conduire
Choisir les outils numériques de pilotage de ce plan d'action et le présenter à sa hiérarchie

Bloc 2 - Déployer la stratégie de prospection commerciale

Identifier les marchés potentiels privés et publics porteurs d'opportunités
Déterminer les cibles et organiser le plan de prospection omnicanale
Concevoir une approche commerciale personnalisée des prospects sélectionnés
Réaliser/superviser la production des supports de communication adaptés
Analyser les informations collectées auprès du prospect lors d'une 1ère prise de contact
Suivre en continu les effets de ces actions de prospection

Bloc 3 - Construire et négocier une offre commerciale

Analyser les spécificités et caractéristiques d'une demande/opportunité commerciale
Diagnostiquer les besoins du client/prospect
Définir les différentes composantes d'une solution produit/service adaptée
Intégrer les contraintes et exigences d'ordres social, sociétal et environnemental
Chiffrer sur le plan financier l'offre commerciale envisagée
Structurer une proposition commerciale professionnelle et attractive
Identifier les acteurs clefs avec lesquels mener les négociations commerciales
Elaborer une stratégie de négociation commerciale
Négocier les termes et conditions de vente de l'offre produit/service
Conclure la vente et collaborer à la rédaction du contrat de vente
Conseiller ses clients sur de nouvelles propositions de produits/services innovantes
Identifier les améliorations potentielles des modalités d'entretien

Bloc 4 - Piloter l'activité et les équipes commerciales en mode projet

Analyser les actions commerciales à mettre en œuvre et les besoins qui en résultent
Définir l'organisation des actions commerciales à mettre en œuvre
Déterminer les modes de collaboration au sein du collectif mobilisé et les adaptations à prévoir
Structurer la conduite des actions commerciales en mode projet
Développer une posture managériale fédératrice et engageante
Communiquer sur le projet et évaluer en continu les performances de ces actions
Rendre compte de la performance de l'activité commerciale sur son périmètre

Certifications, reconnaissances

Responsable de développement commercial

Consulter la certification

Métiers visés

D1407 - Relation technico-commerciale
M1707 - Stratégie commerciale

Insertion dans l'emploi

Aucune donnée n'est encore disponible pour cette formation

Informations complémentaires

Numéro Carif : 403822S
Référence formation : 25194788F
Code NSF : 312 - Commerce, vente
Formacode principal : 34085 - Stratégie commerciale
Formacode associés :
34581 - Technico-commercial
34590 - Ingénieur d'affaires
ROME associés :
D1407 - Relation technico-commerciale
M1707 - Stratégie commerciale

Organisme porteur de la formation

LAHO Formation - CCI de région Hauts-de-France

Affichage téléphone organisme porteur

03 20 63 79 79

Affichage email organisme porteur

formation@laho-formation.fr

Lien d'accès vers la fiche de l'organisme

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Autres sessions de formation disponibles