Titre professionnel - Employé de vente polyvalent en magasin

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Mise à jour : 10/09/2025

Formation : 25227778F

Source : FORMAVENIR ET RECRUTEMENT

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

420334S

Du 01/09/2025
Au 31/08/2026

Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)

OPCO

Auchel (62)

FORMAVENIR ET RECRUTEMENT
Tél : 09 81 45 46 86
Email : annieo@formavenir-et-recrutement.com

Oui

Durée

Durée totale de la formation : 414h
Durée en centre : 414h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif	Financeur
Formation par voie de l'Apprentissage	OPCO

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Cycle de l'alternance

Année 1 : Contrat d’apprentissage

Lieu de formation

19bis Rue Cossart
62260 Auchel

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 1. Maîtrise des savoirs de base
Prérequis :
Titulaire d’un diplôme ou titre de niveau attestant au moins d’un niveau 3. Pour les niveaux en dessous du niveau 3, l’accès se fait après étude de la candidature avec une forte motivation pour les techniques de vente en magasin.
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Entretien ou rdv individuel : le 01-09-2025 de 08:30à 16:30

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

L’employé de vente polyvalent en magasin est le véritable pilier d’une boutique, capable de s’adapter à tous les besoins du point de vente. Polyvalent, dynamique et toujours prêt à aider, il assure une multitude de missions essentielles :

Ambassadeur du service client,
Mise en valeur des produits,
Maître des stocks
Gardien de l’ordre et de la propreté,
Dynamiser des ventes
Expert en encaissement.

En résumé, l’employé de vente polyvalent est un professionnel multifonctionnel, réactif et tourné vers la satisfaction du client. Sa capacité à gérer différentes tâches à la fois et à s’adapter en fait un atout indispensable pour toute l’équipe !

Contenu pédagogique

Module 1 – Aménager des rayons et linéaires au sein d’un magasin

Installation des produits dans les rayons, les linéaires et les espaces de vente,
Gestion de la disponibilité et de l’état des produits dans le rayon,
Affichage des réglementations et étiquetage des prix dans la surface de vente.

Module 2 – Gestion des stocks de marchandises au sein d’un magasin

Réception et entreposage des produits au sein d’un magasin,
Participation à la démarche d’approvisionnement et de réapprovisionnement du magasin.

Module 3 – Construction d’une relation commerciale et d’une expérience client au sein du magasin

Accueil du client,
Accompagnement du client dans son acte d’achat au sein du magasin.

Module 4 – Gestion et développement des ventes d’un magasin

Gestion commerciale et financière des ventes effectuées sur la surface de vente ou dans le magasin,
Animation promotionnelle et commerciale au sein de la surface de vente ou du magasin,
Prise en charge du click-and-collect d’une commande en ligne ou d’un drive.

Module complémentaire : L’HACCP

Comprendre l’importance de l’hygiène au sein de l’entreprise ou de l’établissement,
Intégrer des pratiques adaptées en termes d’hygiène alimentaire,
Savoir appréhender les risques et les dangers en termes d’hygiène alimentaire,
S’approprier la réglementation d’hygiène et les principes HACCP,
Utiliser à bon escient les procédures de nettoyage et de désinfection,
Appliquer au quotidien les procédures d’hygiène et de prévention.