Objectifs de la formation
Commercialisation d'une mission de diagnostic immobilier
- Définir son positionnement commercial et ses axes de développement en étudiant les nouveautés, les pratiques de la concurrence et leurs tarifs afin de se positionner sur le marché du diagnostic immobilier par une offre de service claire, innovante et adaptée aux clients (vendeur, propriétaires bailleurs et maîtres d'oeuvre)
- Prospecter de nouveaux contacts en surveillant l'activité commerciale de son secteur afin de se créer un réseau efficace de prescripteurs et développer les missions
- Assurer une communication proactive à partir de différents médias afin d'assurer une présence effective et constante sur le marché pour être visible et facilement contacté par les clients potentiels
- Élaborer la proposition commerciale répondant à la demande client, aux spécificités techniques et aux besoins réglementaires en fixant le cadre de la mission et les contrôles à réaliser afin de contractualiser la prestation et d'accompagner le client dans ses obligations en tant que vendeur, bailleur ou maître d'oeuvre
- Préparer une mission de diagnostic immobilier (outils-modalités de réalisation des contrôles) en fonction des caractéristiques des bâtiments afin de disposer de l'ensemble du matériel, conforme et en état de marche ainsi que des documents nécessaires à l'enregistrement des résultats
- Valider le périmètre d'intervention avec le prescripteur de la mission en réalisant le repérage, par une visite du lieu à contrôler, et en collectant les informations nécessaires afin de confirmer les éléments de l'ordre de mission relatifs aux contrôles réglementaires et optionnels à réaliser pour produire le Dossier de Diagnostic Technique (DDT) et de programmer, si nécessaire, des investigations complémentaires
- Réaliser l'ensemble des contrôles prévus dans l'ordre de mission et dans le périmètre d'intervention fixé avec le client et contrôler un bien immobilier afin de procéder à la réalisation des différents diagnostics immobiliers règlementaires (Gaz, Electricité, Amiante, Plomb, Termite, DPE) et hors règlementaires en effectuant des mesures de poinçonnement, des prélèvements, des tests et contrôles liés au diagnostic immobilier afin d'être en mesure de décrire dans le DDT l'état général du bien, les situations potentiellement dangereuses pour les usagers et les non conformités.
- Analyser les résultats de tests et de contrôles pour chaque domaine en identifiant les résultats anormaux et les possibilités d'amélioration de performance énergétique des bâtiments afin de rédiger les rapports réglementaires et optionnels et conseiller le donneur d'ordre ;
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