Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités - Bloc de compétences du titre professionnel Secrétaire Assistant Picto formation

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Mise à jour : 30/11/2025 Formation : 25242930F Source :

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur Lieu Organisme formateur Type Réunion
467608S Du 27/02/2026
Au 29/05/2026
Niveau 3. (CAP, BEP, ...) Autre financeur Roubaix (59) AFPA ROUBAIX
Tél : 09 72 72 39 36
Email : MC_CENTRE_ROUBAIX@AFPA.FR

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 424h
Durée en centre : 336h
Durée en entreprise : 88h

Modalités de formation

Rythme :
Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte

Dispositif Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Lieu de formation

20 Rue du Luxembourg
59100 Roubaix

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Hébergement possible
Restauration : restauration possible
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 3. (CAP, BEP, ...)
Prérequis :
Posséder le niveau de classe première ou équivalentMaîtriser les règles orthographiques, grammaticales et syntaxiques de la langue française ainsi que les calculs arithmétiques de base.
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

  • Produire des documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques
  • Assurer la communication écrite et orale des informations
  • Planifier et organiser les activités de l'équipe

Contenu pédagogique

Produire des documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques

  • Produire des documents professionnels courants à l'aide d'un traitement de texte
  • Produire des documents professionnels courants à l'aide d'un logiciel de PréAO
  • Produire des documents professionnels courants à l'aide d'un tableur
  • Produire des documents professionnels courants en autonomie

 

Assurer la communication écrite des informations 

  • Prendre des notes et les exploiter
  • Rédiger des écrits professionnels
  • Rédiger des mails simples en anglais
  • Communiquer efficacement à l'aide d'une PRÉsentation Assistée par Ordinateur
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Assurer la communication écrite des informations en autonomie

 

Assurer la communication orale des informations 

  • Accueillir et orienter un visiteur
  • Traiter les flux d'appels multicanaux (téléphone, chat, visio-conférence, etc.)
  • Prendre en note et retranscrire les noms et numéros de téléphone énoncés en anglais
  • Assurer la communication écrite et orale des informations en autonomie
     

Planifier et organiser les activités de l'équipe 

  • Gérer son temps et ses priorités
  • Planifier les activités d'une équipe
  • Organiser des réunions et des déplacements 
  • Participer à l'élaboration d'un budget
  • Planifier et organiser les activités de l'équipe en autonomie
     

Session de validation

Certifications, reconnaissances

Titre professionnel secrétaire assistant

Niveau de sortie : Niveau 3. (CAP, BEP, ...)

Consulter la certification

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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