Manager de l'assurance Picto formation

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Mise à jour : 02/01/2026 Formation : 26246891F Source : IPAM/ECOSUP

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur Lieu Organisme formateur Type Réunion
500038S Du 21/09/2026
Au 16/07/2028 		Niveau 7. (Master, DAE, DESS, Ingénieur, ...) OPCO Tourcoing (59) IPAM/ECOSUP
Tél : 03-20-70-06-06
Email : sandrine.coudron@ecosup-campus.fr

FA

 Oui Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 3080h
Durée en centre : 840h
Durée en entreprise : 2240h

Modalités de formation

Rythme :
Temps plein
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif Financeur
Formation par voie de l'Apprentissage OPCO

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Cycle de l'alternance

Année 1 : Contrat d’apprentissage
Année 2 : Contrat d’apprentissage

Lieu de formation

17 Rue des Ursulines
59200 Tourcoing

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : OUI
Hébergement : NON
Restauration : Pas de restauration
Transport : Notre école se situe à 200 mètres du météo et du tram et à 10 minutes à pied de la gare

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 6. (Licence, Licence pro, BUT, maîtrise ...)
Prérequis :
-
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Dossier : contactez l'organisme pour connaitre les modalités de dépôts de dossier

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

La formation Manager de l’Assurance vise à former des professionnels capables de :
  • analyser les besoins assurantiels de clients professionnels et entreprises,
  • concevoir, négocier et piloter des solutions d’assurance adaptées,
  • manager l’indemnisation des sinistres complexes,
  • piloter un portefeuille de risques,
  • développer et optimiser la relation client et intermédiaires dans un environnement digitalisé,
  • intégrer les exigences réglementaires, juridiques et déontologiques du secteur de l’assurance.

Contenu pédagogique

 Bloc 1 – Organisation de la souscription de contrats d’assurance professionnels et entreprises
  • Analyse des besoins clients et cahier des charges assurantiel
  • Techniques d’entretien et de diagnostic des risques professionnels
  • Étude des contrats d’assurance professionnels et entreprises
  • Comparaison des offres et sélection des garanties
  • Négociation contractuelle et rédaction des propositions
  • Communication et présentation des solutions assurantielles
Bloc 2 – Management de l’indemnisation des sinistres des professionnels et entreprises
  • Typologie des sinistres professionnels et entreprises
  • Analyse des circonstances et des responsabilités
  • Droit des assurances appliqué à l’indemnisation
  • Méthodes d’évaluation des préjudices
  • Gestion administrative et suivi des dossiers de sinistres
  • Prévention des litiges, recours et gestion des fraudes
  • Communication client en situation sensible
Bloc 3 – Management de la souscription et du portefeuille des risques d’entreprise
  • Risk management et cartographie des risques
  • Analyse et segmentation d’un portefeuille assurantiel
  • Adaptation et optimisation des garanties
  • Prévention des risques et actions correctives
  • Réassurance et coassurance
  • Gestion des risques émergents (cyber, environnement, crises)
  • Indicateurs de performance et outils de pilotage
Bloc 4 – Développement de la relation clients et intermédiaires à l’ère du digital
  • Gestion de la relation client (CRM) en assurance
  • Communication digitale et multicanale
  • Animation des réseaux d’intermédiaires
  • Fidélisation et satisfaction client
  • Exploitation des données et indicateurs relationnels
  • Cadre RGPD et protection des donnée
  • Éthique, conformité et déontologie

Certifications, reconnaissances

Manager de l'assurance

Niveau de sortie : Niveau 7. (Master, DAE, DESS, Ingénieur, ...)

Consulter la certification

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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