Contenu pédagogique
C1. Vérifier la mise en œuvre de l’ensemble de la législation et de la règlementation relatives aux activités privées de sécurité, dans le cadre de l’activité de la structure
C2. Identifier le positionnement et l’organisation de la sécurité privée et les différents segments qui la composent, par rapport aux différents acteurs intervenant dans le domaine de la sécurité, dans le contexte national et international
C3. Vérifier la mise à disposition et l’opérationnalité des équipements liés aux diverses missions de sécurité privée (surveillance, gardiennage, vidéosurveillance, sécurité incendie) auprès des équipes opérationnelles de sa structure afin de garantir leur sécurité
C4. Maîtriser l’ensemble des consignes et procédures d’exploitation relatives aux missions de sécurité privée, y compris dans le cadre de l’accueil de personnes en situation de handicap, afin de piloter leur application opérationnelle par l’ensemble des acteurs de la structure
C5. Réaliser une étude de marché, à partir de l’analyse de l’environnement concurrentiel et en utilisant des outils d’aide à la décision (méthode SWOT) afin de déterminer les facteurs de réussite d’un projet de création d’une structure
C6.Etablir le diagnostic fonctionnel de la structure, en analysant son organisation, ses ressources et son portefeuille d’activités, afin de définir ses capacités actuelles et potentielles dans le cadre de la reprise de la structure
C7. Piloter le développement de la structure, à partir du diagnostic fonctionnel de la structure et de l’analyse de l’environnement, afin d’assurer sa pérennité financière
C8 Déterminer les critères de mesure de la performance financière, à partir des objectifs déterminés sur le plan économique, afin de disposer d’indicateurs pertinents
C9. Elaborer une stratégie commerciale, en tenant compte de l’environnement, de la concurrence, des besoins de la clientèle et en utilisant les moyens adaptés dans l'objectif de développer le chiffre d’affaires de la structure
C10. Développer une stratégie marketing en structurant l’offre de services et en intégrant les outils digitaux afin d’étendre la notoriété de la structure
C11. Piloter l’étude des appels d’offres publics ou privés, en analysant leurs contenus, en tenant compte de la capacité de la structure à réaliser les prestations demandées (missions, ressources humaines, technologies), en veillant à l’équilibre financier de la structure de façon à répondre de façon appropriée
C12. Piloter la réalisation de la prestation et ou du service, en analysant les indicateurs qualité mis en place, les outils de suivi, en évaluant les dysfonctionnements et en proposant des améliorations préventives ou correctives, afin de répondre aux exigences de moyens du client
C13.Concevoir un plan d’action de progrès, à partir de l’analyse des risques, des dysfonctionnements constatés, des réclamations du client, pour proposer des prestations .............
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