Objectifs de la formation
- Assurer les activités d'accueil d'une structure
- Gérer les activités administratives d'une structure
Chargé d'accueil et de gestion administrative
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- Imprimer
| Mise à jour : 03/04/2026 | Formation : 26254325F | Source : |
Session de formation
| Code CARIF | Dates | Niveau de sortie | Financeur | Lieu | Organisme formateur | Type | Réunion | |||||
| 547373S |
Du 14/12/2026 Au 18/06/2027 |
Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) | Autre financeur | Roubaix (59) |
AFPA ROUBAIX
Tél : 09 72 72 39 36 Email : MC_CENTRE_ROUBAIX@AFPA.FR |
FC |
Non |
|
||||
Durée
Durée totale de la formation : 849h Modalités de formation
Rythme :
Tarif : N.C. Lieu de formation
20 Rue du Luxembourg Accueil sur le lieu de formation
Accès handicap :
Pas d'accès handicap
Admission
Niveau d'entrée requis
: Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) Réunions d'informationsAucune information Complément d'informationAucune information |
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Contenu pédagogique
La formation se compose de 2 modules, complétés par 1 période en entreprise.
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Prendre en charge les activités d'accueil: Utiliser l'anglais de base à l'accueil d'une structure; découverte de son environnement de travail; découverte de l'accueil physique et téléphonique; traitement des flux d'information; prise en charge de l'accueil lors d'un évènement d'entreprise; accueil des visiteurs pendant un évènement d'entreprise (7 semaines).
Module 2. Prendre en charge les activités administratives : Utiliser l'anglais de base pour transmettre des informations à l'écrit; participation à la communication et à l'organisation des activités; traitement des dossiers clients; gestion des activités administratives; contributionà la planification des activités et à la communication; participation à un événement d'entreprise (7 semaines) .
Période d'application en entreprise (6 semaines).
Module de synthèse. Gérer l'accueil et la gestion administrative d'une structure : Gestion des demandes et des dossiers administratifs et commerciaux en utilisant les bases de l'anglais pour se faire comprendre; finalisation du dossier professionnel et la rédaction du document pour l'évaluation de la compétence "Assurer le traitement administratif des dossiers" (3 semaines).
Période de certification (1 semaine).
Certifications, reconnaissances
Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative
Niveau de sortie : Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)
Consulter la certificationInsertion dans l'emploi
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Informations complémentaires
Numéro Carif : 547373S
Référence formation : 26254325F
Code NSF : 324 - Secrétariat, bureautique
Formacode principal : 35052
- Accueil
Formacode associés :
35007
- Secrétariat assistanat gestion PME PMI
35029
- Correspondance commerciale
35035
- Secrétariat assistanat spécialisé
35071
- Technique administrative
ROME associés :
M1601
- Accueil et renseignements
M1602
- Opérations administratives
M1607
- Secrétariat
Organisme porteur de la formation
AFPA Entreprises
Affichage téléphone organisme porteur
Affichage email organisme porteur
Lien d'accès vers la fiche de l'organisme
39 36
Autres sessions de formation disponibles
| Code CARIF | Dates | Niveau de sortie | Financeur | Lieu | Organisme formateur | Type | Réunion | |||||
| 552291S |
Du 14/12/2026 Au 18/06/2027 |
Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) | Autre financeur | Dunkerque (59) |
AFPA DUNKERQUE
Tél : 09 72 72 39 36 Email : MC_CENTRE_DUNKERQUE@AFPA.FR |
FC |
Non |
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Durée
Durée totale de la formation : 849h Modalités de formation
Rythme :
Tarif : N.C. Lieu de formation
407 Avenue de la Gironde Accueil sur le lieu de formation
Accès handicap :
Pas d'accès handicap
Admission
Niveau d'entrée requis
: Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) Réunions d'informationsAucune information Complément d'informationAucune information |
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| 552292S |
Du 14/12/2026 Au 18/06/2027 |
Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) | Autre financeur | Calais (62) |
AFPA CALAIS
Tél : 09 72 72 39 36 Email : MC_CENTRE_CALAIS@AFPA.FR |
FC |
Non |
|
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Durée
Durée totale de la formation : 849h Modalités de formation
Rythme :
Tarif : N.C. Lieu de formation
168 Boulevard Curie Accueil sur le lieu de formation
Accès handicap :
Pas d'accès handicap
Admission
Niveau d'entrée requis
: Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) Réunions d'informationsAucune information Complément d'informationAucune information |
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| 554295S |
Du 14/12/2026 Au 18/06/2027 |
Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) | Autre financeur | Cantin (59) |
AFPA CANTIN
Tél : 09 72 72 39 36 Email : MC_CENTRE_DOUAI_CANTIN@AFPA.FR |
FC |
Non |
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Durée
Durée totale de la formation : 849h Modalités de formation
Rythme :
Tarif : N.C. Lieu de formation
6 Rue du Moulinel Accueil sur le lieu de formation
Accès handicap :
Pas d'accès handicap
Admission
Niveau d'entrée requis
: Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) Réunions d'informationsAucune information Complément d'informationAucune information |
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| 554296S |
Du 14/12/2026 Au 18/06/2027 |
Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) | Autre financeur | Rousies (59) |
AFPA MAUBEUGE - ROUSIES
Tél : 09 72 72 39 36 Email : mc_centre_maubeuge_rousies@afpa.fr |
FC |
Non |
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Durée
Durée totale de la formation : 849h Modalités de formation
Rythme :
Tarif : N.C. Lieu de formation
2 Rue de l'Arsenal Accueil sur le lieu de formation
Accès handicap :
Pas d'accès handicap
Admission
Niveau d'entrée requis
: Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) Réunions d'informationsAucune information Complément d'informationAucune information |
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| 554297S |
Du 14/12/2026 Au 18/06/2027 |
Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) | Autre financeur | CAMBRAI (59) |
AFPA CAMBRAI
Tél : 09 72 72 39 36 Email : mc_centre_valenciennes_sentinelle@afpa.fr |
FC |
Non |
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Durée
Durée totale de la formation : 849h Modalités de formation
Rythme :
Tarif : N.C. Lieu de formation
1461 avenue du Cateau Accueil sur le lieu de formation
Accès handicap :
Pas d'accès handicap
Admission
Niveau d'entrée requis
: Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) Réunions d'informationsAucune information Complément d'informationAucune information |
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| 554298S |
Du 14/12/2026 Au 18/06/2027 |
Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) | Autre financeur | Liévin (62) |
AFPA LIEVIN
Tél : 09 72 72 39 36 Email : MC_CENTRE_LIEVIN@AFPA.FR |
FC |
Non |
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Durée
Durée totale de la formation : 849h Modalités de formation
Rythme :
Tarif : N.C. Lieu de formation
14 Rue Lèon Blum Accueil sur le lieu de formation
Accès handicap :
Pas d'accès handicap
Admission
Niveau d'entrée requis
: Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) Réunions d'informationsAucune information Complément d'informationAucune information |
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| 554299S |
Du 14/12/2026 Au 18/06/2027 |
Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) | Autre financeur | Arras (62) |
AFPA ARRAS
Tél : 09 72 72 39 36 Email : MC_CENTRE_LIEVIN@AFPA.FR |
FC |
Non |
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Durée
Durée totale de la formation : 849h Modalités de formation
Rythme :
Tarif : N.C. Lieu de formation
1 Rue Copernic Accueil sur le lieu de formation
Accès handicap :
Pas d'accès handicap
Admission
Niveau d'entrée requis
: Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) Réunions d'informationsAucune information Complément d'informationAucune information |
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| 557627S |
Du 14/12/2026 Au 18/06/2027 |
Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) | Autre financeur | La Sentinelle (59) |
AFPA LA SENTINELLE
Tél : 09 72 72 39 36 Email : MC_CENTRE_VALENCIENNES_SENTINELLE@AFPA.FR |
FC |
Non |
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Durée
Durée totale de la formation : 849h Modalités de formation
Rythme :
Tarif : N.C. Lieu de formation
710 Rue Gustave Delory Accueil sur le lieu de formation
Accès handicap :
Pas d'accès handicap
Admission
Niveau d'entrée requis
: Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) Réunions d'informationsAucune information Complément d'informationAucune information |
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| 557628S |
Du 14/12/2026 Au 18/06/2027 |
Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) | Autre financeur | Lille (59) |
AFPA LOMME
Tél : 09 72 72 39 36 Email : MC_CENTRE_LILLE_LOMME@AFPA.FR |
FC |
Non |
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Durée
Durée totale de la formation : 849h Modalités de formation
Rythme :
Tarif : N.C. Lieu de formation
35 Rue de la Mitterie Accueil sur le lieu de formation
Accès handicap :
Pas d'accès handicap
Admission
Niveau d'entrée requis
: Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) Réunions d'informationsAucune information Complément d'informationAucune information |
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| 557629S |
Du 14/12/2026 Au 18/06/2027 |
Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) | Autre financeur | HAZEBROUCK (59) |
AFPA HAZEBROUCK
Tél : 09 72 72 39 36 Email : MC_CENTRE_HAZEBROUCK@AFPA.FR |
FC |
Non |
|
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Durée
Durée totale de la formation : 849h Modalités de formation
Rythme :
Tarif : N.C. Lieu de formation
222 rue du Vieux Berquin Accueil sur le lieu de formation
Accès handicap :
Pas d'accès handicap
Admission
Niveau d'entrée requis
: Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) Réunions d'informationsAucune information Complément d'informationAucune information |
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