bac pro métiers de la restauration option A métiers du service et de la relation clients

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Objectifs de la formation

Ce bac pro forme à l'accueil de la clientèle dans tous les lieux de restauration : salle de restaurant, bar, chambre d'hôtel...La formation prépare l'élève à aménager un espace de restauration (salle, bar, salon...) et à organiser le service. Les enseignements développent les compétences en communication, techniques commerciales, relations avec les fournisseurs et la clientèle : réservation de la table, facturation et encaissement, mise en valeur des plats et des boissons afin de stimuler les ventes. L'élève apprend à préparer des commandes et à stocker des produits. Il est formé à calculer le coût des produits et à analyser les ventes. Les enseignements en langues étrangères lui permettent d'accueillir les clients étrangers, voire d'exercer son métier à l'international. 

Contenu pédagogique

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Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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Organisme porteur de la formation

Picto rouler et dérouler

Lycée hôtelier international de Lille (ex Michel Servet) et Antenne UFA

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03 20 22 73 73

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