Objectifs de la formation
- Assurer la présentation marchande du linéaire ou des familles de produits dans le respect de la législation en vigueur.
- Réaliser des opérations de réception et de stockage des marchandises.
- Tenir une caisse, enregistrer les marchandises, encaisser selon le mode de paiement.
- Participer à l´accueil, à l´orientation du client et à sa fidélisation.
- Identifier et mettre en œuvre les techniques de vente liées au drive (multi-canal)
- Réception / Stockage de produits
- Information du client
- Tenue du poste « caisse »
- Approvisionnement du rayon
- Environnement économique, juridique et social des activités professionnelles
- Mise en œuvre des techniques de vente
- Formation au CACES R489 Chariots de Manutention CAT1
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