Titre professionnel Médiateur Social Accès aux Droits et aux Services - RNCP 36241

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Mise à jour : 06/06/2025

Formation : 2466982F

Source : LC Conseil Formation

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

181723S

Du 12/02/2025
Au 07/10/2025

Niveau 3. (CAP, BEP, ...)

Autre financeur

Amiens (80)

LC Conseil Formation
Tél : 03 22 52 12 75
Email : lc.conseil80@orange.fr

Non

Durée

Durée totale de la formation : 895h
Durée en centre : 510h
Durée en entreprise : 385h

Modalités de formation

Rythme :
Temps plein, Cours de jour
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif	Financeur
Offre privée Autres financements Financement à déterminer	Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Lieu de formation

349 Rue du Faubourg de Hem
80000 Amiens

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Respect des lois en vigueur - Entretien préalable si besoin d'aménagement spécifique
Hébergement : Non
Restauration : Oui ; Possibilité de manger sur place - Salle de restauration équipée d'un réfrigérateur et de 3 fours traditionnels et micro ondes. Petite cour extérieure pour fumeurs
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 1. Maîtrise des savoirs de base
Prérequis :
S'exprimer en Français. Compte tenu des productions écrites obligatoires pour se présenter à la certification, un niveau équivalent à une première achevée ou CAP ou Certificat CLEA est exigée.
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Les objectifs de la formation s'articule autour des 3 activités type du médiateur social conformément au REAC du titre professionnel, déclinées en 14 compétences rappelées ci dessous.
Activité 1 - Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire

Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité
Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants
Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité

Activité 2 - Assurer un service de médiation sociale

Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale
Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation
Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale
Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale
Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d'une structure
Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés
Rendre compte de son activité
Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et service

Activité 3 - Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale

Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale
Contribuer à la mise en œuvre d'une activité support à la médiation sociale
Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale

Contenu pédagogique

Le parcours pédagogique est organisé sur 510h en centre (examen compris) et 385h en entreprise. La formation s'organise en présentiel. Des temps d'interviews auprès de professionnels et des visites sur le terrain sont organisés pour appréhender le champ d'intervention de ce métier.
Au delà des temps de formation, LC Conseil met en place un accompagnement personnalisé des stagiaires à raison de 21h par bloc d'activités :

des entretiens individuels pour soutenir la progression pédagogique
un soutien dans le choix des lieux de stage en fonction des perspectives professionnelles
une visite physique sur le lieu de stage N°2 ; une évaluation directe de l'activité support à la médiation
des temps de régulation des apprentissages et une appropriation de ses propres méthodes de travail avec analyse de sa pratique
un accompagnement dans les productions relatives aux obligations de la certification finale
une préparation aux jurys d'examen

Une formation responsable et qualifiante, le stagiaire prend conscience de l'importance de travailler pour lui-même et développe une culture métier tout au lonfg de son parcours grâce aux interviews, visites d'entreprises et analyse de sa pratique.