Titre professionnel employé administratif et d'accueil Picto formation

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Mise à jour : 21/11/2024 Formation : 2484052F Source : ADONIS-ROSE CARMIN-IESCA

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur Lieu Organisme formateur Type Réunion
274636S Du 01/09/2025
Au 30/06/2026
Niveau 3. (CAP, BEP, ...) Autre financeur Lille (59) ADONIS
Tél : 03 20 74 90 40

FC

Oui Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 468h
Durée en centre : 468h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
En continu
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

24b Rue Gantois
ADONIS - Rose Carmin
59000 Lille

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 1. Maîtrise des savoirs de base
Prérequis :
Aucun prérequis n'est demandé pour cette formation
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Dossier : contactez l'organisme pour connaitre les modalités de dépôts de dossier

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
  • Trier et traiter les e-mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Contenu pédagogique

La formation préparant au Titre professionnel Employé administratif et d'accueil  est découpée en 2 blocs de compétences :                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            BC1  
  • Réaliser les travaux administratifs courant d'une structure :
  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels  à l'aide d'un traitement de texte ;
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur ;
  • Utiliser des outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information;
  • Trier et traiter les e-mail et le courrier
BC2
  • Assurer l'accueil d'une structure :
  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs ;
  • Traiter les appels téléphoniques ;
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes  

Certifications, reconnaissances

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Niveau de sortie : Niveau 3. (CAP, BEP, ...)

Consulter la certification

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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