Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

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À l'issue de cette formation, l’apprenant sera capable de :

Gérer l’environnement Outlook : Apprendre à naviguer dans les différentes fonctionnalités d’Outlook, y compris la gestion des courriers, des calendriers et des contacts.
Paramétrer et organiser la messagerie : Savoir configurer sa boîte de réception, organiser les dossiers, trier et classer les emails, et utiliser les options de réponse automatique.
Collaborer et gérer des projets via Outlook : Utiliser les fonctionnalités de gestion des calendriers partagés, des tâches, et des réunions pour optimiser la collaboration entre équipes et partenaires.
Automatiser et sécuriser les processus dans Outlook : Utiliser les options de filtrage, les signatures, et les indicateurs pour organiser efficacement les communications, et mettre en place des règles pour automatiser certaines tâches.

Préparation avant le Début de la Formation

Préparation du projet professionnel : Évaluation des compétences et définition des objectifs pour construire un plan d'action adapté aux besoins professionnels de l’apprenant.

Module 1 : Gestion de l’Environnement et de la Configuration d’Outlook

Découverte de l’interface : Navigation dans l'interface (barre d'outils Accès rapide, ruban, dossiers) et maîtrise des fonctionnalités de base pour la gestion des emails et contacts.
Configuration et sauvegarde : Personnalisation d'Outlook selon les besoins de l'utilisateur et gestion des options de sauvegarde.
Navigation entre courriers, calendriers et contacts : Utilisation fluide des volets pour gérer emails, rendez-vous, et contacts efficacement.

Module 2 : Paramétrage et Organisation de la Messagerie

Organisation des emails : Tri des emails, création de dossiers, et gestion des favoris pour une organisation optimale.
Réponses automatiques et gestion des absences : Paramétrage des réponses automatiques, règles de tri, et filtres pour organiser la boîte de réception.
Personnalisation et sécurité : Création de signatures électroniques, utilisation des accusés de réception/lecture, et blocage des expéditeurs indésirables.

Module 3 : Collaboration et Gestion des Projets via Outlook

Gestion des calendriers et des tâches : Organisation des réunions, gestion des calendriers partagés et suivi des projets.
Partage et délégation : Délégation des tâches/calendriers à d’autres utilisateurs et partage de documents pour un travail collaboratif.
Suivi des réunions et invitations : Gestion des invitations et des options d’affichage des rendez-vous.

Module 4 : Automatisation et Sécurisation des Emails

Règles et filtres automatiques : Création de règles pour automatiser la gestion des emails (tri, archivage) et personnalisation des filtres anti-spam.
Protection des emails : Sécurisation des communications sensibles et gestion des permissions d’accès aux documents.
Optimisation de l’affichage : Tri avancé des emails (par importance, date, taille) et organisation via les catégories.

Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

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Numéro Carif :
Référence formation : 2484154F
Code NSF : 326 - Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission des données
Formacode principal : 15033 - Rédaction message électronique
Formacode associés :
15052 - Bureautique
71203 - Logiciel Outlook
ROME associés : -