Objectifs de la formation
- Assurer la veille informationnelle
 - Réaliser et exploiter des études commerciales
 - Vendre dans un contexte omnicanal
 - Entretenir la relation client
 - Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
 - Organiser l’espace commercial
 - Développer les performances de l’espace commercial
 - Concevoir et mettre en place la communication commerciale
 - Évaluer l’action commerciale
 - Gérer les opérations courantes
 - Prévoir et budgétiser l’activité
 - Analyser les performances
 - Organiser le travail de l’équipe commerciale
 - Recruter des collaborateurs
 - Animer l’équipe commerciale
 - Évaluer les performances de l’équipe commerciale