Employé(e) Commercial(e)

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Mise à jour : 11/09/2026

Formation : 26281062F

Source : SG FORMATION

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur(s)

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

728340S

Du 12/10/2026
Au 10/09/2027

Niveau 3. (CAP, BEP, ...)

OPCO

Valenciennes (59)

SG FORMATION
Tél : 03 10 45 21 85
Email : contact@sg-formation.fr

Non

Durée

Durée totale de la formation : 1491h
Durée en centre : 413h
Durée en entreprise : 1078h

Modalités de formation

Rythme :
En discontinu
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif	Financeur
Formation par voie de l'Apprentissage	OPCO

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Cycle de l'alternance

Année 1 : Contrat d’apprentissage

Lieu de formation

360 Rue Marc Lefranc
59300 Valenciennes

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Site accessible aux personnes en situation de handicap.
Hébergement : Des hébergements (hôtels) sont disponibles à proximité, les deux sites étant situés en centre urbain.
Restauration : Pas de restauration collective sur place. Possibilité de se restaurer sur place ou à l'extérieur, plusieurs commerces et restaurants étant à proximité.
Transport : Site situé à environ 1,1 km (16 min à pied) de la gare SNCF de Valenciennes. Desservi par le réseau de bus urbain Transvilles.

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 1. Maîtrise des savoirs de base
Prérequis :
Niveau 3ème / DNB. Capacité : travail en équipe, résistance physique.
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Compétences attestées :
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Approvisionner l'unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Contenu pédagogique

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal