Partie 1 – Un secteur sous tension
Les métiers du sanitaire, du social et du médico-social souffrent d'un manque d'attractivité structurel. Pénurie de professionnels, vieillissement de la population, hausse des besoins : ces facteurs provoquent des fermetures temporaires de services et un allongement des délais de prise en charge. L'IGAS a conduit trois missions complémentaires entre 2024 et 2025 pour analyser ces difficultés et identifier des solutions.
Trois axes d'analyse et des préconisations nationales
Les rapports couvrent trois dimensions : les tensions sur le marché du travail et leurs causes, la qualité des données RH disponibles pour le pilotage public, et l'amélioration des conditions de travail dans les secteurs de l'autonomie et du handicap. L'IGAS préconise notamment la création d'un comité interministériel RH, un tableau de bord annuel des tensions et un plan décennal de réduction des accidents du travail.
Des leviers mobilisables dans les territoires, dont les Hauts-de-France
Les rapports soulignent l'importance de valoriser les initiatives locales, citant explicitement les plateformes territoriales des métiers de l'autonomie — dispositifs présents en Hauts-de-France. L'IGAS recommande également de mieux mobiliser France Travail au niveau local et d'accompagner les employeurs de proximité. Ces leviers sont directement actionnables par les acteurs régionaux pour répondre aux besoins des territoires.
