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Formation continue

CAP Commercialisation et services hôtel-café-restaurant Picto formation

Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
Picto évaluation 5 (2)
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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler


Le titulaire de ce CAP sous l’autorité hiérarchique :

- contribue à l’accueil et au bien-être d’une clientèle française et étrangère ;
- réalise des prestations de services en hôtel, café-brasserie, restaurant et met en œuvre les techniques spécifiques à l’activité ;
- contribue à la commercialisation des prestations ;
- respecte les procédures d’hygiène et de sécurité en vigueur ; sa pratique professionnelle est respectueuse de l’environnement ;
- contribue au bon fonctionnement de l’entreprise.

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Pré-requis

Pas de niveau requis mais les savoirs de base doivent être maîtrisés.

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler


En tant que garant de la bonne image de l’établissement et interlocuteur privilégié de la clientèle, nos formations d’employé de service en hôtel, café, restaurant feront de vous un employé au sens aiguisé du service et à la qualité de conseils hors pair.

Vous apprendrez à communiquer avec aisance auprès de votre clientèle, à propos des plats, boissons ou services de l’établissement où vous travaillerez. Vous apprendrez également à communiquer auprès des différents services (cuisine, réception, bar, etc.) pour une parfaite fluidité du service.

Grâce à l’excellence de nos formations et en fonction de l’établissement dans lequel vous exercerez, vous pourrez prétendre à des postes à responsabilité ou être secondé par un commis de salle. Votre capacité à communiquer et votre sens du service exacerbé feront de vous un employé incontournable de l’établissement.

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

Aucune donnée n'est encore disponible pour cette formation

Avis sur la formation

Picto rouler et dérouler

Les prochaines sessions

01/09/2021 au 31/08/2023
À Saint-Saulve
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 1803212
Picto informations
  • Formation individuelle
  • Temps plein
  • formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 1210h dont 490h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Autres financements



Picto lieu
Antenne Entreprises et Formation de Saint-Saulve 383 avenue des Arts et Métiers
59880 Saint-Saulve
Picto accès handicap
Accès handicap
Carif : n° 1803213
Picto informations
  • Formation individuelle
  • Temps plein
  • formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 1210h dont 490h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Autres financements



Picto lieu
place DES ARTISANS
CS12010
59011
59000 Lille
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Carif : n° 1803211
Picto informations
  • Formation individuelle
  • Temps plein
  • formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 1210h dont 490h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Autres financements



Picto lieu
CMA Centre de formation CEFRAL 214 rue du Contre-Torpilleur le Triomphant
59140 Dunkerque
Picto accès handicap
Accès handicap
Carif : n° 2063640
Picto informations
  • Formation individuelle
  • Temps plein
  • formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 1210h dont 490h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Autres financements



Picto lieu
CMA Centre de formation CEFRAL 214 rue du Contre-Torpilleur le Triomphant
59140 Dunkerque
Picto accès handicap
Accès handicap
Carif : n° 2063641
Picto informations
  • Formation individuelle
  • Temps plein
  • formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 1210h dont 490h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Autres financements



Picto lieu
Antenne Entreprises et Formation de Saint-Saulve 383 avenue des Arts et Métiers
59880 Saint-Saulve
Picto accès handicap
Accès handicap
Carif : n° 2103124
Picto informations
  • Formation individuelle
  • Temps plein
  • formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 1210h dont 490h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Autres financements



Picto lieu
place DES ARTISANS
CS12010
59011
59000 Lille
Picto accès handicap
Accès handicap
Carif : n° 2063638
Picto informations
  • Formation individuelle
  • Temps plein
  • formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 1210h dont 490h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Autres financements



Picto lieu
place DES ARTISANS
CS12010
59011
59000 Lille
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Carif : n° 2103126
Picto informations
  • Formation individuelle
  • Temps plein
  • formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 1210h dont 490h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

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Autres financements



Picto lieu
CMA Centre de formation CEFRAL 214 rue du Contre-Torpilleur le Triomphant
59140 Dunkerque
Picto accès handicap
Accès handicap
Carif : n° 2103127
Picto informations
  • Formation individuelle
  • Temps plein
  • formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 1210h dont 490h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

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Autres financements



Picto lieu
Antenne Entreprises et Formation de Saint-Saulve 383 avenue des Arts et Métiers
59880 Saint-Saulve
Picto accès handicap
Accès handicap
Carif : n° 2103129
Picto informations
  • Formation individuelle
  • Temps plein
  • formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 1210h dont 490h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

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Autres financements



Picto lieu
Antenne Entreprises et Formation de Saint-Saulve 383 avenue des Arts et Métiers
59880 Saint-Saulve
Picto accès handicap
Accès handicap
Carif : n° 2063639
Picto informations
  • Formation individuelle
  • Temps plein
  • formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 1210h dont 490h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Autres financements



Picto lieu
place DES ARTISANS
CS12010
59011
59000 Lille
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Carif : n° 2063642
Picto informations
  • Formation individuelle
  • Temps plein
  • formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 1210h dont 490h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

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Autres financements



Picto lieu
CMA Centre de formation CEFRAL 214 rue du Contre-Torpilleur le Triomphant
59140 Dunkerque
Picto accès handicap
Accès handicap
Carif : n° 2063643
Picto informations
  • Formation individuelle
  • Temps plein
  • formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 1210h dont 490h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

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Autres financements



Picto lieu
Antenne Entreprises et Formation de Saint-Saulve 383 avenue des Arts et Métiers
59880 Saint-Saulve
Picto accès handicap
Accès handicap
Carif : n° 2103125
Picto informations
  • Formation individuelle
  • Temps plein
  • formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 1210h dont 490h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Autres financements



Picto lieu
place DES ARTISANS
CS12010
59011
59000 Lille
Picto accès handicap
Accès handicap
Carif : n° 2103128
Picto informations
  • Formation individuelle
  • Temps plein
  • formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 1210h dont 490h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Autres financements



Picto lieu
CMA Centre de formation CEFRAL 214 rue du Contre-Torpilleur le Triomphant
59140 Dunkerque
Picto accès handicap
Accès handicap

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