La formation se compose de 3 modules, complétés par 3 périodes en entreprise.
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d’un diagnostic partagé : veille informationnelle, technique et prospective pour adapter son activité au public et au contexte – information et orientation d’une personne ou d’un groupe vers des ressources, desservices dématérialisés, des mesuresen matière d’insertion – entretien, analyse de la demande et identification des besoins de la personne – prévention et gestion des conflits – identification des acteurs de son territoire et mobilisation d’un réseau de partenaires – traitement administratif et les écrits professionnels liés à l’activité – analyse de sa pratique professionnelle (6 semaines).
Période en entreprise (3 semaines).
Module 2. Accompagner les personnes dans leur parcours d’insertion sociale et professionnelle : contractualisation d’un parcours d’insertion – conduited’entretiens centrés sur la personne – accompagnement à l’élaboration du projet professionnel – accompagnement à la réalisation du projet professionnel – conception d’un atelierthématique - préparation et l’animation d’ateliersthématiques - analyse de sa pratique professionnelle (7 semaines).
Période en entreprise (4 semaines).
Module 3. Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l'insertion professionnelle : méthodologie de projet appliquée à la prospection – données socio-économiques territoriales – analyse d’un emploi - réglementation relative à la non-discrimination dans l’emploi – appui technique aux employeurs – contractualisation d’étapes dans la collaboration avec une entreprise – intégration d’un salariédit spécifiquedans l’entreprise (6 semaines).
Période en entreprise (4 semaines).
Session d’examen (1semaine).
