Automatisation et Intelligence Artificielle pour les PME

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Mise à jour : 11/06/2025 Formation : 25190151F Source : PLURIEL

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur Lieu Organisme formateur Type Réunion
377389S Du 11/06/2025
Au 30/06/2027 		Sans niveau spécifique Autre financeur Verneuil-en-Halatte (60) PLURIEL
Tél : 06 59 26 16 35
Email : contact@plurielformations.com

FC

 Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 56h
Durée en centre : 56h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours mixte

Dispositif Financeur
Offre privée Autres financements Financement à déterminer Autre financeur
OPCO OPCO

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

15 Rue Sainte Claire Deville
60550 Verneuil-en-Halatte

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
• Maîtrise des outils numériques de base (navigation, suite bureautique) • Connaissance de l’activité de l’entreprise et de ses processus internes • Aucun prérequis en codage ou IA technique • Être curieux et motivé à tester de nouveaux outils • Disposer d’un ordinateur avec connexion internet
Public :
En activité professionnelle, Salarié
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

  • Comprendre les principes de base de l’IA et ses usages accessibles aux PME.
  • Identifier les processus répétitifs ou chronophages pouvant être automatisés.
  • Utiliser des outils d’IA pour optimiser la gestion administrative, commerciale, RH ou marketing.
  • Créer des automatisations simples sans coder (no-code/low-code).
  • Produire et exploiter des données avec des tableaux de bord assistés par l’IA.
  • Concevoir un projet d’automatisation adapté à leur entreprise.

Contenu pédagogique

• Comprendre l’IA et ses enjeux pour les PME
• Différences entre IA, automatisation, no-code
• Cas concrets par métier (gestion, RH, relation client, etc.)
• Définir l’IA, ses types et ses usages accessibles
• Atelier : identifier ses besoins internes

• Automatiser les tâches administratives et commerciales
• Automatisation de l’envoi de devis, relances, emails
• IA pour la gestion de la relation client (CRM + IA)
• Atelier : création d’un processus automatisé (ex. envoi de devis avec suivi)

• Automatiser la gestion interne (RH, finance, logistique)
• Automatisation des plannings, gestion des congés
• IA pour la gestion des factures, prévision des dépenses
• Atelier : automatiser un workflow administratif interne

• IA pour la relation client et le support
• Analyse automatique des retours et emails clients
• Mise en place d’un chatbot ou FAQ automatisée
• Atelier : créer un assistant client simple

• IA et marketing digital automatisé
• Campagnes emails et publicités personnalisées par IA
• Rédaction de contenu automatisée (réseaux sociaux, blogs)
• Atelier : créer une campagne marketing avec outils IA

• Outils no-code et IA générative
• Introduction aux outils : Make, Zapier, Notion AI, ChatGPT
• IA générative pour la création de textes, images, vidéos
• Atelier : automatiser une tâche complète via Make ou Zapier

• Suivre ses performances avec l’IA
• Tableaux de bord automatisés (Google Looker Studio, Power BI)
• Aide à la décision par IA (analyse de tendances, prédictions)
• Atelier : créer un tableau de bord de pilotage d’activité

• Mise en œuvre d’un projet d’automatisation IA
• Construction d’un projet d’automatisation ou d’IA personnalisé
• Accompagnement sur la faisabilité et les outils
• Présentation des projets, retours, conseils d’implémentation

Insertion dans l'emploi

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