Titre professionnel conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger

Le conducteur livreur vérifie les documents nécessaires au transport. Il contrôle leur présence, leur validité et les renseigne si nécessaire. Il adapte sa conduite suivant le gabarit, la motorisation et le type de véhicule utilitaire léger utilisé, les conditions météorologiques et l'environnement. Il veille à minimiser les coûts d'exploitation en adoptant les principes d'éco-conduite. Il vérifie l'état du véhicule et des équipements de sécurité.
Il prend en charge la marchandise, la manutentionne et utilise les outils numériques afin d'assurer la traçabilité des envois. Il veille au respect des délais attendus par le client et à la qualité du service.

L'activité du conducteur livreur est fortement encadrée. Le suivi de son activité, comme celui du véhicule sont contrôlés par différents moyens, souvent informatisés. Dans certaines situations il peut faire preuve d'initiative, notamment quand il s'agit d'adapter son parcours prédéfini en fonction des livraisons et enlèvements à effectuer, des conditions de circulation et des contraintes extérieures. Il peut promouvoir les services de l'entreprise.
Le conducteur livreur applique les consignes du service exploitation et lui rend compte de son activité. Il fait face aux aléas de parcours ou de livraisons et en informe les interlocuteurs concernés.
En cas de danger, il prend les mesures de sécurité visant à la préservation de l'intégrité des personnes et des biens. Il est responsable du chargement, de l'arrimage et du contrôle quantitatif et qualitatif de la marchandise. En cas d'accident ou d'infraction de son fait, sa responsabilité civile ou pénale peut être engagée. Sa responsabilité professionnelle se limite au respect des consignes et des procédures.

Le conducteur représente l'entreprise de transport ou de services dans la mesure où il est le principal interlocuteur de l'expéditeur et du destinataire.
Il respecte les règles de courtoisie au volant et adopte une posture commerciale vis à vis des clients.
Il reçoit de leur part l'émargement matérialisant la réalisation de l'opération de livraison ou d'enlèvement.

Dans l'entreprise, le conducteur fréquente les collègues conducteurs et d'autres collaborateurs tels que les agents de quai ou préparateurs de commande. En externe, le conducteur livreur a pour interlocuteur des agents chargés du contrôle routier ou du contrôle douanier.

L'emploi s'exerce pour la partie conduite dans l'espace public, de jour comme de nuit, dans des conditions météorologiques parfois difficiles. Il requiert une bonne condition physique. Le conducteur livreur est susceptible d'exercer son activité les week-ends. Le contexte d'exercice du métier, notamment en ville, peut être source de stress. Les conditions d'exercice du métier varient en fonction de la taille de l'entreprise et la nature des marchandises ou prestations.
 

Accueil, présentation du programme, de l’organisation et des examens 4h Veiller au maintien du bon fonctionnement du véhicule de livraison et à son état général 21h Connaître et effectuer les contrôles de sécurité tout au long du service Signalés les anomalies oralement ou par écrit aux services concernés Maintenir le véhicule en état de propreté pour respecter le exigences des normes en vigueur au regard de la marchandise transportée Maintenir le véhicule en état de propreté intérieure de la cabine et extérieure du véhicule afin que l’image de l’entreprise soit commercialement satisfaisante Connaitre et respecter les principes de prévention des risques physiques pendant la manutention. Identifier, contrôler et renseigner les supports numériques ou les documents relatifs à l’exercice de l’emploi de conducteur livreur 35h Connaitre et vérifier les documents relatifs au conducteur Connaitre et vérifier les documents relatifs au véhicule Connaitre et vérifier les documents relatifs à la marchandise et aux enregistrements Connaître la réglementation relative au temps de conduite et de service Connaître les différents outils d’enregistrement de l’activité Utiliser et renseigner le livret individuel de contrôle Utiliser et renseigner le controlographe numérique Remettre les supports d'enregistrement de l’activité au service concerné Identifier l’envoi ou les envois et adapter l'organisation de la course et de la tournée en fonction des impératifs 35h Prévoir et organiser sa tournée de livraison Programmer les livraisons, le ou les enlèvements de marchandises Prendre en compte les contraintes de livraison. Utiliser les outils numérique de saisi Editer et saisir le bordereau de livraison Connaître, contrôler et renseigner les documents d’accompagnement de la marchandise Manutentionner la marchandise, charger, décharger le véhicule 59h Utiliser en sécurité un chariot non moteur pour transporter la marchandise Connaitre les risques liés à la manutention de la marchandise à l’aide d’un chariot non moteur. Utiliser un chariot gerbeur automoteur de catégorie A et B en sécurité; Calculer un PTAC, une charge utile et un PTRA. Connaitre les différents permis nécessaires en fonction du véhicule et de son chargement. Répartir la marchandises de manière rationnelle et équilibrée. Respecter le règles d’arrimage de la marchandise. Utiliser les outils et accessoires d’arrimage. Contrôler le poids et le volume de la marchandises et le respect des normes de poids et de gabarit. Prévoir et anticiper sa tournée de livraison. Charger le véhicule en fonction de la tournée à effectuer 
Sécuriser le véhicule Conduire et manoeuvrer un véhicule utilitaire léger dans le respect des règles de sécurité routière de façon écologique et économique 105h Connaitre et respecter le code de la route et les réglementations Réaliser une conduite sur et préventive Manœuvrer le véhicule avec précision et aisance