Module de Perfectionnement Anglais professionnel pour les métiers du commerce et de la vente

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Mise à jour : 13/10/2025 Formation : 25235818F Source : LAHO Formation

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur Lieu Organisme formateur Type Réunion
430805S Du 08/12/2025
Au 19/01/2026
Sans niveau spécifique Conseil Régional Hauts-de-France
Logo financeur Conseil Régional Hauts-de-France
Lille (59) LAHO Métropole Lilloise - Roubaix
Tél : 03 20 24 23 23
Email : roubaix@laho-formation.fr

FC

Oui Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 147h
Durée en centre : 140h
Durée en entreprise : 7h

Modalités de formation

Rythme :
Temps plein, Cours de jour
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif Financeur
Se former pour un emploi en région - Perfectionnement 2025 Conseil Régional Hauts-de-France

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

58 Rue de l'Hôpital Militaire
59800 Lille

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Formation accessible aux personnes en situation de handicap Mobilisation du référent Handicap pour identifier les adaptations et aménagements si nécessaire
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Salle de pause équipée (Tables, Chaises, Micro-Ondes)
Transport : A 100 m de la station métro Rihour

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
Maîtriser les bases de l’anglais à l’écrit et à l’oral (règles de grammaire, syntaxe et orthographe
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Information collective : le 21-11-2025 de 13:30à 17:30

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Consolider le vocabulaire et les expressions afin d’être à l’aise lors de :
  • Réunions
  • Présentations et négociations auprès de prospects ou clients étrangers

Contenu pédagogique

Module 1 - Consolidation des compétences linguistiques
  • Remise à niveau des connaissances grammaticales
  • Approfondissement du vocabulaire commercial
  • E-learning - Se préparer au métier
Module 2 - Compréhension orale
  • Apprendre à poser des questions
  • Bâtir des transitions
  • Faire un exposé
  • Reformuler un besoin ou une demande d’un client
  • E-learning - Se préparer au métier
Module 3 - Accueil commercial en anglais
  • Faire préciser l’identité de l’interlocuteur
  • Epeler
  • Manier les chiffres avec aisance, les numéros de téléphone, les dates, les heures
  • Savoir se présenter et présenter l’entreprise
  • Les formules de politesse
  • E-learning - Se préparer au métier
Module 4 - Rédaction de documents commerciaux
  • Etudier les lettres, les mails
  • Structure et présentation
  • Contenu et style
  • Les différents types de lettres (proposition commerciale, réponse à des réclamations, relance des impayés, demande de renseignements)
  • Les documents commerciaux (documents de vente et bancaires)
  • E-learning - Se préparer au métier
Module 5 - Vendre à un client anglais
  • Ecouter activement et repérer les phrases clés
  • Reformuler et préciser la pensée de son interlocuteur
  • Développer son argumentaire commercial
  • Apprendre à convaincre et à traiter les objections
  • E-learning - Se préparer au métier
Module complémentaire
  • Accueil
  • Prise en main des outils de FOAD
  • Sensibilisation aux démarches éco-responsables
  • Développement personnel et soft skills
  • Bilan de fin de formation
  • E-learning - Se préparer au métier

Métiers visés

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

Aucune donnée n'est encore disponible pour cette formation

Informations complémentaires

Picto rouler et dérouler

Numéro Carif : 430805S
Référence formation : 25235818F
Code NSF : -
Formacode principal : 15234 - Anglais
ROME associés : -

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