Titre Professionnel Employé Commercial

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Mise à jour : 07/11/2024

Formation : 2487100F

Source : Accès Métiers

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

262436S

Du 01/09/2025
Au 30/06/2026

Niveau 3. (CAP, BEP, ...)

Autre financeur

La Chapelle-d'Armentières (59)

CIL Accès Métiers
Tél : 03 20 00 96 35
Email : recrutement@accesmetiers.fr

Non

Durée

Durée totale de la formation : 1140h
Durée en centre : 458h
Durée en entreprise : 682h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours modulaire

Dispositif	Financeur
Offre privée Autres financements Financement à déterminer	Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

100 Rue du Maréchal De Lattre De Tassigny
59930 La Chapelle-d'Armentières

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Les locaux sont adaptés aux personnes en situation de handicap.
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : 2 salles de pause sont prévues à cet effet.
Transport : Parking / bus / aire de co-voiturage (900m)

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 1. Maîtrise des savoirs de base
Prérequis :
Savoir lire, écrire, compter et avoir la fibre commerciale.
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Compétences attestées :
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Approvisionner l'unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Contenu pédagogique

Module 1. Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal : approvisionnement de l'unité marchande - présentation marchande des produits - contribution à la gestion et optimisation des stocks - traitement des commandes de produits de clients (4 semaines).

Module 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal : accueil, renseignement, orientation et service au client sur la surface de vente - tenue d'un poste de caisse et supervision des caisses libre-service - contribution à l'amélioration de l'expérience d'achat (4 semaines).

Pendant les cours, vous aurez des études de cas, des travaux de groupe, des mises en situation et des analyses de pratique professionnelle.
Vos supports pédagogiques seront transmis en cours et sur une plateforme de formation à distance : ressources, exercices, quizz et classe en ligne.

La proximité de l'équipe pédagogique est une composante importante au sein d'Accès Métiers. Votre formateur référent est disponible pour toute question relative à votre formation.

Certifications, reconnaissances

Titre professionnel employé commercial

Niveau de sortie : Niveau 3. (CAP, BEP, ...)

Consulter la certification

Métiers visés

D1106 - Vente en alimentation
D1505 - Personnel de caisse
D1507 - Mise en rayon libre-service
N1103 - Magasinage et préparation de commandes
N1105 - Manutention manuelle de charges

Insertion dans l'emploi

Aucune donnée n'est encore disponible pour cette formation

Informations complémentaires

Numéro Carif : 262436S
Référence formation : 2487100F
Code NSF : 312 - Commerce, vente
Formacode principal : 34566 - Vente distribution
Formacode associés :
31734 - Magasinage
ROME associés :
D1106 - Vente en alimentation
D1505 - Personnel de caisse
D1507 - Mise en rayon libre-service
N1103 - Magasinage et préparation de commandes
N1105 - Manutention manuelle de charges

Organisme porteur de la formation

CIL Accès Métiers

Affichage téléphone organisme porteur

03 20 00 96 35

Affichage email organisme porteur

recrutement@accesmetiers.fr

Lien d'accès vers la fiche de l'organisme

Voir la fiche de l'organisme et son potentiel de formation

Autres sessions de formation disponibles