Portrait de projet
Développer l’accessibilité à la formation aux personnes en situation de handicap
Les CFA Relais d’Avenir Pro et de la Chambre des métiers et de l’artisanat (CMA) Hauts-de-France
Contexte et public(s)
Contexte et public(s)
Les personnes en situation de handicap sont, en majorité, peu diplômées et souvent peu ou pas qualifiées, ce qui les expose davantage à la précarité de l’emploi. Aujourd’hui, le taux d’apprentis en situation de handicap dans les CFA est de 2%. Le CFA CMA s’investit particulièrement pour optimiser leur accueil et leur intégration. L’association Avenir Pro, qui gère CFA Relais, centre de formation des apprentis dit « hors les murs », a fait évoluer son offre d’accompagnement des CFA en ce sens.
Les personnes en situation de handicap
Mise en oeuvre
Mise en oeuvre
L’objectif commun était d’adapter les parcours de formation aux besoins spécifiques des publics, dans une logique de sécurisation et d’insertion durable.
Les deux structures ont débuté par une expérimentation dans quelques antennes de formation pour ensuite étendre ce nouvel accompagnement à l’échelle du réseau de la CMA. Elles proposent aujourd’hui une offre claire, rassurant les candidats et les familles qui appréhendent parfois cette entrée en formation.
Résultats
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Résultats
Les résultats sont multiples : un nombre croissant d’apprentis accompagnés grâce à un meilleur repérage et une individualisation des parcours, une co-construction d’un plan de compensation partagé avec l’apprenti et sa famille et une réelle démarche qualité certifiée Qualiopi.
Un conseil pour vos pairs ?
Un conseil pour vos pairs ?
L’accueil et l’accompagnement des personnes en situation de handicap en formation ne peuvent être laissés à la seule responsabilité du référent handicap du CFA mais doivent être portés par une dynamique institutionnelle impliquant l’ensemble des acteurs.
Les résultats sont probants tant dans le repérage et l’identification des publics que dans les effets « collatéraux » sur les autres apprenants, parfois en difficultés scolaires.
Que sont-ils devenus ?
Que sont-ils devenus ?
Lauréats 2025 du Trophée de l’Innovation « Orienter, accompagner autrement », les Centres de Formation des Apprentis (CFA) relais d’Avenir Pro et de la Chambre des métiers et de l’artisanat (CMA) développent l’accessibilité à la formation aux personnes en situation de handicap.
Un projet dynamique, en constante évolution
Forts des enseignements tirés des quatre premières années, Avenir Pro et la CMA ont choisi de le reconduire pour quatre ans supplémentaires, tout en renforçant les effectifs. Ce qui fait sa force n’a pas changé : un pilotage collectif, partagé avec l’ensemble des acteurs, rythmé par des temps d’échange réguliers. Dans un contexte en constante évolution des CFA, cette dynamique a permis de garder le cap. En revanche, l’accompagnement a évolué pour répondre à de nouveaux besoins. Avenir Pro et la CMA ont enrichi leurs pratiques, notamment sur l’installation du matériel, l’accompagnement périphérique pour sécuriser les parcours — au-delà de la formation et de l’entreprise —, et même assurer un rôle de médiation avec des partenaires extérieurs tels que l’Aide sociale à l’enfance (ASE) ou la Protection judiciaire de la jeunesse (PJJ).
Le Trophée de l’innovation a marqué un véritable tournant
Il a été le point de départ d’une réflexion plus large sur la valorisation du projet, jusque-là peu mis en avant. Depuis, les partenaires ont enclenché une dynamique de communication beaucoup plus affirmée : création d’une plaquette à destination des apprenants et des familles et volonté de capitaliser sur l’expérience. Ce moment a accéléré les connexions, renforcé la légitimité du projet et lui a donné une nouvelle ampleur. Car, au départ, ce projet relevait presque du pari. Il a largement dépassé les attentes d’Avenir pro et de la CMA. Le Trophée a aussi envoyé un signal fort en interne, en reconnaissant l’engagement des équipes.
L’innovation au cœur de la démarche
Avenir Pro développe des approches pédagogiques adaptées aux personnes en situation de handicap, renforce ses équipes de formateurs et est reconnue pour son expertise. L’association est sollicitée pour sa capacité d’adaptation et les solutions concrètes qu’elle propose. Le Trophée a mis en lumière sa capacité à innover. Et c’est aussi ce qui caractérise Avenir Pro : savoir saisir les opportunités et les transformer en leviers de développement.
Les projets et ambitions pour la suite ?
Avenir Pro expérimente actuellement un outil visant à structurer sa démarche qualité.
Par ailleurs, l’association a déposé un dossier pour bénéficier d’un accompagnement dans la mise en place de l’IA. Cet accompagnement couvre plusieurs dimensions : l’usage et la sensibilisation aux enjeux écologiques et éthiques, ainsi qu’une réflexion autour des risques psychosociaux (RPS). L’automatisation des tâches peut recentrer les activités sur des missions plus complexes, il est donc nécessaire d’en évaluer les risques et d’en anticiper les effets sur le personnel. L’association se montre particulièrement vigilante en matière de bien-être au travail.
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